很多客戶打電話來(lái)問(wèn)植物怎么租？植物租賃的流程是什么樣的？其實(shí)我們的官網(wǎng)上也有關(guān)于流程的介紹，但可能不夠清晰，今天我就來(lái)詳細(xì)的介紹一下租植物的流程。

當(dāng)杭州良景生態(tài)科技有限公司客服接到客戶的咨詢電話后，通常會(huì)有兩種做法：

一、對(duì)于約我們上門實(shí)地勘查的客戶：

1.確定好上門拜訪的時(shí)間；

2.按約定時(shí)間上門拜訪，實(shí)地勘查+跟客戶溝通，了解客戶的要求；

3.做一份詳細(xì)的綠化方案（方案包含植物名稱，植物圖片，擺放區(qū)域，規(guī)格，數(shù)量，單價(jià)，總價(jià)等，有時(shí)候我們會(huì)在同一區(qū)域推薦好幾種植物供客戶選擇）；

4.通過(guò)電子郵件的方式將綠化方案及合同模板一并發(fā)給客戶；

5.客戶如果對(duì)方案有更好的想法，我們會(huì)就方案跟客戶再溝通，再調(diào)整，直到客戶滿意為止；

6.待客戶確認(rèn)方案后，與其溝通、確認(rèn)植物進(jìn)場(chǎng)的時(shí)間；

7.植物進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，我們會(huì)一并帶上我司已蓋章的合同（附帶植物明細(xì)）和發(fā)票，待植物擺放到位，澆水等養(yǎng)護(hù)工作完畢之后，請(qǐng)客戶檢查；

8.客戶檢查無(wú)誤，將合同的其中一份簽字并蓋章后交給我司工作人員帶走；

9.按合同規(guī)定的付款時(shí)間付款；

10.我司按合同約定對(duì)植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)；

11.植物生長(zhǎng)狀態(tài)不佳或者死掉了，我司會(huì)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)或者直接將植物更換掉，更換植物的時(shí)間為最快隔天，最晚超過(guò)4個(gè)工作日（客戶只需要支付植物租金，其他所有植物相關(guān)的問(wèn)題都交給靈尚園藝來(lái)負(fù)責(zé)即可）；

12.有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)跟靈尚園藝聯(lián)系，我們盡最大努力做得更好。

二、對(duì)于還在裝修的客戶：

對(duì)于還在裝修的客戶，如果您想提前對(duì)綠化有一個(gè)初步的了解，您可以將貴公司的辦公室平面圖發(fā)郵件給我們，我們根據(jù)平面圖做一份初步的綠化方案（方案包含植物名稱，植物圖片，擺放區(qū)域，規(guī)格，數(shù)量，單價(jià)，總價(jià)等，我們也會(huì)在平面圖上標(biāo)注植物擺放的位置），之所以是初步方案，是因?yàn)閺钠矫鎴D，我們無(wú)法準(zhǔn)確的判斷空間的大小，光線水平及人員走動(dòng)的情況，有時(shí)候，在裝修的過(guò)程中，客戶也會(huì)對(duì)裝修方案以及家具的擺放做一些調(diào)整，所以，待客戶公司裝修完畢之后，我們會(huì)要求上門實(shí)地勘查之后，再對(duì)原方案進(jìn)行調(diào)整及確認(rèn)，最后按以上的詳細(xì)步驟進(jìn)行。

綠植租擺，選擇杭州良景生態(tài)科技有限公司不是唯一，但一定正確，請(qǐng)相信我們一定會(huì)盡最大努力做得更好，有任何問(wèn)題請(qǐng)您一定要告訴我們，謝謝！